Мерч — это своего рода вариант неличной коммуникации клиента и бренда или компании, который чаще всего представлен брендированной одеждой и другим текстилем, гаджетами с логотипом, бизнес-аксессуарами, привычными нам промотоварами и прочей корпоративной продукцией в фирменных цветах и с соответствующим айдентике дизайном.
Такие изделия могут как являться униформой сотрудника и использоваться им во время работы, так и представлять ассортимент изделий для определенной социальной группы: например, музыкальных фанатов, посетителей форума, студентов обучающих организаций и просто поклонников какой-либо сферы. Фирменный мерч (значение слова merchandise с английского — «товар, торговать») помогает объединиться с единомышленниками, почувствовать сопричастие к деятельности компании или крупного бренда, приобщить клиентов к локальному бренду, повысить их лояльность, продвинуть продукт или услугу. Задач у этого типа продукции достаточно, как и сфер использования.
Прежде чем понять, для чего и кому нужен мерч, нужно отследить процесс его появления: исторически этому способствовала возникшая потребность в желании выделить свою социальную группу — первыми товарами с символикой в этой сфере стали футболки поклонников фильмов, рок-фестивалей и музыкальных объединений, участников спортивных мероприятий и коллективов и членов политических партий. Со временем фанатская атрибутика становится лишь одной из разновидностей такой продукции, а развитие маркетинга стимулирует популярность промотоваров. Ручки, промонаборы, блокноты и кружки с логотипом компании превращаются в инструмент рекламы для крупных брендов, со временем теряют элитарность из-за своей распространенности, и на рынке появляется запрос на что-то более оригинальное и запоминающееся, чем привычный фирменный мерч.
Так простая промопродукция эволюционирует в модное и креативное направление. Теперь уже даже малый бизнес — нишевые бренды и небольшие компании — продумывает, как заинтересовать клиента и приобщить его к бренду.
Современные корпоративные подарки, в том числе и мерч, — это изделия, используемые в качестве презентов, призов, раздаточных материалов в рекламных кампаниях, а также в виде бизнес-подарков, протокольных подарков, чаще всего с нанесением логотипа или фирменного стиля заказчика на самом продукте или его упаковке, которые используются в целях продвижения или рекламы.
Важной задачей этого маркетингового инструмента является не только охват наиболее возможной целевой аудитории, но и эффективное взаимодействие с ней. Именно поэтому изделия должны помогать «дотянуться до клиента», выйти с ним на открытый и честный диалог и поделиться преимуществами бренда. В идеальной картине мира клиент не просто пользуется вещью, а гордится ею и с радостью подчеркивает свою принадлежность к идее продукта.
История появления корпоративной продукции наглядно демонстрирует, кому нужен мерч — актуальный, популярный, трендовый и при этом качественный и полезный. Это, как правило, музыкальные и спортивные коллективы, политические организации, социальные объединения, организации в сфере услуг, банки, некоммерческие организации, крупные компании и небольшие бренды.
Именной такой продукт мы и создаем уже на протяжении более 25 лет — менеджеры Illan Gifts готовы как к классическим задачам, так и к необычным запросам: мы проконсультируем вас по всем вопросам, касающимся мерча и корпоративных подарков, рассмотрим ваши идеи и предложим свои.
Весь ассортимент рекламной продукции можно разделить на несколько типов. Маркетинговые агентства нашего формата занимаются:
Брендированные изделия последнего типа легко можно подразделить внутри на несколько видов в зависимости от области использования. Самыми распространенными сферами для создания фирменного мерча являются сферы, о которых мы в том числе говорили ранее:
В каждой из сфер продукция может относится к базовой коллекции, а может быть событийной — приуроченной к важной дате, ивенту, мероприятию, фестивалю.
Кроме того, вся продукция чаще всего делится на официальную линейку, которую разрабатывает и производит сам бренд или компания в связке с рекламным агентством, и неофициальные продукты, создаваемые поклонниками или типографиями без участия бренда или компании. Первый вариант обычно доступен в мерч-шопах, на специализированных сайтах и в маркетплейсах от лица представителя торговой марки, а второй распространяется через интернет-площадки и маркетплейсы частными лицами.
Отдельного внимания среди всего многообразия видов мерча заслуживает мерч-коллаборация — продукт, который создается в совместной работе с модными и известными дизайнерами, художниками, артистами и прочими творцами, чаще всего в виде лимитированной коллекции. Такой формат помогает объединить и привлечь внимание сразу нескольких групп клиентов и расширить целевую аудиторию, при этом оставляя ей еще большее ощущение эксклюзивности.
С дизайнерской точки зрения, мерч можно также разделить на:
При создании мерча важно не забывать про его главное отличие от корпоративных подарков — мерч всегда отражает ценности и суть бренда в какой-либо форме, несет месседж для аудитории, позиционирует бренд или компанию. Именно поэтому так важен вау-эффект от его использования.
Определить, для чего нужен мерч каждой конкретной организации или компании несложно, ведь брендированная продукция может стать:
В целом можно выделить три основных функции, с которыми справится продуманный и качественный продукт:
Создание качественной продукции с конкретным, но ненавязчивым месседжем — процесс и творческий, и технологический.
Распространять такой тип товаров можно тремя способами:
К тому же, тенденция последних лет такова, что фирменный мерч больше не подчиняется строгим правилам брендбука — сейчас появился запрос на ненавязчивое брендирование и возможность вписать вещь или предмет в повседневную жизнь. Никакого яркого и нарочитого брендинга, а только лаконичные цвета, плавные формы, оверсайз-крой. Мерч из очевидной рекламы превращается в часть нашей жизни.
Разберемся, что входит в разработку и создание фирменного мерча, и как может выглядеть процесс по производству брендированных худи, толстовок, футболок, сумок и рюкзаков, а также блокнотов, обложек, ручек и прочих рекламных носителей с принтом или в фирменном стиле.
Важно не ограничиваться основными линейками мерча и расширять товарные группы — такие действия помогут показать аудитории открытость бренда новому, возможность создания современного и яркого фирменного мерча с необычной и оригинальной идеей. Эта идея не только воплотится в надпись на толстовке, но и запомнится клиенту!
Для наглядного примера используем наш вариант корпоративного мерча — в нем мы отразили наши основные ценности и учли фирменный стиль компании. Это стало выражением духа, собирающее в стройную систему самые разные меропрития, праздники и поводы для дарения. Каждый, кто носит этот мерч — часть единой команды, а не просто коллектива.
Мы всегда рады помочь реализовать вашу идею или создать концепцию с нуля — менеджеры Illan Gifts оперативно подключатся к задаче и учтут все нюансы по вашему запросу. Для связи оформите заявку на сайте или по телефону.
